자주하시는 질문 목록

1. Q카드결제 가능한가요? 계좌이체 가능한가요? 열기

   ● 신용&체크카드

   
   

   
    

   비자 VISA, 아멕스 AMEX, 마스터 MASTER 

   위 로고가 있는 해외결제가 되는 체크카드 혹은 신용카드로만 결제가 되십니다.

   
   

   (JCB, UNION PAY 결제 불가능)

   
   

   * 결재시 환율은 당사가 지정한 것이 아닌 사용 하시는 카드사 환율이 적용 됩니다.

   
   

   
   

   ○ 무통장 입금 

   
   

   - 홈페이지 상단 무통장 입금을 참고해 주시기 바랍니다. 

   
   

   
   

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2. Q

   배송은 몇일정도 소요되나요?

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   주문 후에 1~4일내로 독일에서 한국으로 바로 출고됩니다

   수령까지는 7~14일정도 소요예상하시면 됩니다. 

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3. Q

   취소하려면 어떻게 해야되나요?

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   주문상태 : 준비중일경우에는 취소 가능합니다,

   취소를 원하실경우 1:1 문의 게시판으로 문의부탁드립니다.

   
   

   문의 : https://oheuro.com/bbs/qalist.php

   
   

   주문상태 : 배송중일경우에는 독일에서 한국으로 배송하는것이므로 취소가 어려운점 양해부탁드리겠습니다.

   취소를 원하실경우 독일로 되돌려보내는 왕복 반품비 10만원이 발생합니다. 

   
   

   해외결제 특성상

   취소후에 실제 카드사 반영에는 최소 1일~2주정도 소요되실수있습니다.

   
   

   
   

   
   

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